Ik ben de marketeer
die ook bouwt.
Dat klinkt als een detail en het is het hele verschil. Een bureau bedenkt wat er zou moeten gebeuren en levert een advies. Een softwareleverancier levert een product en hoopt dat je het gebruikt. Ik bouw het ding zelf, zet het aan, en blijf er daarna naar kijken alsof het van mij is.
Bij een bureau zit het interessante werk
altijd net buiten de opdracht.
Ik kom uit de bureauwereld. Bijna zes jaar bij Adwise: binnengekomen als werkstudent, gebleven om er af te studeren, daarna performance marketeer in de kanalen en uiteindelijk performance strateeg. In die laatste rol bepaalde ik de route voor opdrachtgevers in plaats van alleen de campagnes te draaien.
Juist vanuit die stoel zie je waar het werkelijk vastloopt. Je kunt de kanalen optimaliseren tot in het oneindige, terwijl het echte probleem een systeem verderop zit. Een formulier dat nergens heen gaat. Een order waarvan niemand de marge kent. Een offerte die drie weken blijft liggen. Dat los je niet op met een beter bod, en er is bij een bureau ook geen plek voor: er staat geen uurtje voor op de offerte.
In diezelfde jaren deed ik 's avonds mijn eigen opdrachten. Zonder plan. Ik wilde weten hoe de dingen werkelijk in elkaar zitten die ik overdag alleen kon aanwijzen. Hoe je zo'n koppeling nou echt bouwt. Wat er gebeurt als een order door vier systemen moet. Die avonden zijn de reden dat ik het nu zelf kan bouwen in plaats van erover adviseren.
Vier jaar geleden was dat deel het interessantste deel geworden en ben ik volledig zelfstandig gaan ondernemen. Sindsdien is het werk steeds verder opgeschoven van campagnes naar de systemen eromheen. Adverteren blijft belangrijk, alleen gaat het pas echt renderen als de rest klopt.
Ik stop niet bij de klik
Een klik is geen resultaat. Ik ben pas klaar als het systeem weet waar een euro vandaan kwam, ook als dat zes weken later is.
Bouwen wat er niet is
Als er geen tool bestaat die het doet, maak ik hem. Meestal is dat goedkoper dan drie abonnementen aan elkaar knopen.
Jij blijft eigenaar
Wat ik bouw draait bij jou, op jouw data, met jouw toegang. Als je morgen zonder mij verder wilt, kan dat.
Weinig klanten tegelijk
Dit werk vraagt dat ik je bedrijf ken. Dat kan niet bij twintig opdrachtgevers, dus doe ik er bewust een stuk minder.
En waar ik niet van ben
Rapportages die niemand opent. Dashboards als eindproduct. Tooling die er vooral is omdat het nieuw is. En de belofte dat AI het overneemt, want dat doet het niet: het doet het werk waar niemand tijd voor had, en jij beslist nog steeds.
Hoe het gaat
als we samenwerken
Eerst kijken
Ik begin met meten, niet met bouwen. Wat er al draait, wat er langs elkaar heen loopt, en waar het geld blijft hangen.
Korte rondes
Elke ronde levert iets op dat aan staat en werkt. De eerste binnen een paar weken.
Ik blijf aan de knoppen
Ik draai de campagnes zelf, verschuif budget als de data daarom vraagt en stuur de agents bij, ook nadat het staat.
We beginnen met een doorlichting: een afgebakende opdracht met een vaste prijs, waarin ik meet wat er nu gebeurt en opschrijf wat ik zou bouwen en in welke volgorde. Daarna werk ik op maandbasis, zodat er iemand aan de knoppen blijft zitten.
Vertel wat er
nu misgaat
Dan zeg ik of ik er iets aan kan doen. Is het antwoord nee, dan hoor je dat ook, en weet je meteen waar je het wel moet zoeken.